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- 序文 小小改變，換來大大競爭力
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第1章3-12歲，是培養正向情緒的關鍵階段
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01孩子鬧情緒時，不需商量，直接下指令
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孩子無法判斷事情的輕重緩急，所以父母必須幫忙抉擇
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孩子鬧情緒時，不要請求的問：「……好嗎？」
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不懂得適時使用權威，等於在鼓勵孩子搗蛋
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02孩子堅持自己的習慣時，應該尊重他
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失去循序漸進的生活節奏，孩子會不知所措
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熟悉的秩序與習慣讓孩子有安全感
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孩子的新習慣或種種要求，有時只是想要指揮父母
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03當「數到三」這句話的魔力消失時
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過度使用「數到三」，會使它的魔力變薄弱
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把「數到三」變成「數到十」
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04即使孩子很聽話，仍要隨時提高警覺
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事先預測孩子的行為，就不會把自己搞得神經緊張
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05把伸出去的手縮回來，要讓孩子自己思考與行動
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孩子企圖嘗試不熟練的事情時，要讓他自己去摸索
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以引導、啟發孩子的判斷力，來代替直接幫助
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06孩子懂得討價還價時，父母的態度要更堅定
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別讓孩子討價還價的行為沒完沒了
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別讓孩子討價還價的行為一發不可收拾
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過度嚴厲也會逼孩子討價還價
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07虛假、敷衍的讚美，對孩子才是真正的傷害
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你的讚美是真心或假意，孩子能感覺得出來
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過度讚美容易使孩子認不清事實與現實
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讚美孩子的努力與堅持，不要讚美成就
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08偶爾也要滿足一下孩子的好勝心
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發現孩子不能接受失敗時，可先讓孩子停止遊戲
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偶爾讓孩子賴皮一下，可消除其沮喪情緒並繼續努力
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09孩子遇困難想放棄時，要對他多抱一點期望
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讓孩子知道，自己若不努力，父母也不會伸手援助
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父母低估孩子的能力，阻絕了孩子挑戰困難的機會
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孩子有特殊天賦時，要讓他去挑戰潛能
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第2章 做到9個「不」，孩子就能知進退
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01孩子不需要十全十美的父母
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父母很難不犯錯，所以不必鑽牛角尖
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你只須是個稱職父母，不須十全十美
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02不和年幼的孩子做朋友
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做年幼孩子的父母，做青春期孩子的朋友
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和孩子一起快樂玩耍，但避免和他成為朋友
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與年幼的孩子發展出固定的互動模式
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03孩子發生小意外時，不要大驚小怪
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分辨孩子是因受傷而哭，或因受驚嚇而掉淚
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對任何舉動都過度反應，會令孩子分不清行為的嚴重程度
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04不要隨便對孩子作承諾
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與年幼孩子的互信關係，原本就是單向的
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不要為了安撫孩子或應付窘境而隨口承諾
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即使事後彌補，也無法抹去孩子對父母的不信任感
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05不要為了保護孩子而說「善意謊言」
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不忍孩子受苦而美化現實，並無法真的安撫孩子
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不美化現實，才能教會孩子面對現實生活
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06拒絕之後，一定要解釋原因
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切勿隨便編造理由拒絕孩子，會失去孩子的信任感
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解釋拒絕原因，孩子才能判斷什麼可做、什麼不可做
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07不要凡事道歉，以免孩子缺乏挫折忍受力
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凡事道歉，是在暗示孩子，守規矩真是難為他了
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父母卑躬屈膝，孩子就會掌控一切
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別把「對不起」變成口頭禪
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08不要因放不下身段，而逃避向孩子道歉
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與其吼罵，不如來一個深情的擁抱
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父母向孩子道歉，可教導孩子尊重自己也尊重他人
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09孩子愛問「為什麼」，不必有問必答
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好奇心與想要掌控環境，所以不停的問「為什麼」
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如何分辨孩子問「為什麼」是因好奇或另有目的
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當你被搞到耐心全失時，該怎麼辦？
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第3章 做到9個「要」，幫孩子儲存競爭力
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01要教導孩子認知自己情緒
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引導孩子認知與確定自我情緒
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幫助孩子理解，情緒是可以控制的
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除了引導孩子說出感受，還要培養其包容力
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鼓勵孩子談論負面情緒
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02要多些鼓勵、少點責備
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孩子擁有高EQ，就不會因父母偶爾的情緒失控而受傷
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多責備、少讚美，易使負面情緒延續
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03要教導孩子認知自我情緒，並尊重他人感受
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培養孩子「善感的心」，隨時規範自己的情緒
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4個步驟，教孩子懂得尊重自己、尊重他人
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04要培養孩子「有禮貌」的好習慣
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禮貌是教不來的，而是薰陶而來
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提出要求時應有的禮貌
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說「謝謝」是學習感激的第一步
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說「對不起」，是體貼別人的開始
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05要教導孩子自己做決定的技巧
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時間、地點、狀況，是機會教育的關鍵元素
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也許結果令人失望，但孩子的努力都會有價值
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提供「有限的項目」，讓他做「選擇性的決定」
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06要對孩子的恐懼有同理心
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強迫孩子克服恐懼，只會加深他的陰影
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讓孩子瞭解，你完全能夠體會他的感受
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即使孩子不知道自己恐懼什麼，父母仍應體諒他的感受
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07要放手，孩子才有學習獨立機會
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在恰當的時候介入，孩子才有機會學習獨立
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父母不應該做的事情
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父母應該做的事情
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08要對孩子有加倍的耐心
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父母必須瞭解自己為什麼對孩子產生不耐煩
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不耐煩情緒會導致事半功倍的結果
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培養耐心的4個訣竅
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09要偶爾讓步，讓孩子得逞、任性一下
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偶爾讓孩子享受一下「偷襲成功」的喜悅
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只要不危及孩子的安全與健康，有時向孩子投降也無妨
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有時要讓孩子小小任性一下，好釋放其壓力
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第4章 讓孩子行為不脫序的7個訣竅
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01打罵雖有一時之效，卻留下永遠的負面影響
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只能得到一時的效果，卻無法改變孩子的本性
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打罵是在鼓勵孩子以暴力解決問題
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打罵，也許會讓孩子怕你，但絕不會尊重你
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02聽到孩子說「我恨你」時，別太認真
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孩子對你說話惡毒時，不要跟他記仇
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父母無條件愛孩子，孩子卻想脫離父母
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想脫離父母，卻無力獨立，所以口出惡毒語言
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輕鬆對應孩子的傷人語言
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向孩子保證，他雖對你口出惡言，但你依舊愛他
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03一旦決定去上班，就不要覺得愧對孩子
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如果真的很想外出工作，就快快樂樂去上班吧
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不要因為彌補的心態，而縱容孩子為所欲為
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即使是全職媽媽，也要定期離開孩子
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即使沒時間陪伴孩子，也要讓他知道你愛他
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04規矩少又簡單，才能發揮最大效果
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不須對孩子的所有錯誤都嚴格糾正，要視輕重而定
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要清楚讓孩子知道你的要求是什麼
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規則少、簡單扼要，孩子才容易記住
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05孩子闖禍時，不要問：「是誰做的？」
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執意查明「是誰做的」，容易養成孩子卸責的習慣
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不要急著追究責任，而要向孩子明確指出問題的癥結
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透過重覆詢問式的提醒，協助孩子記住規則
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06孩子口無遮攔時，別因難為情而責罵他
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諒體孩子的童言童語
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不要斥責孩子，要趕快轉移孩子的注意力
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快速而小聲的對孩子解釋
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07多讚美、不壓迫，孩子就會少犯錯
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孩子就是應該要有一個盡情玩樂的童年
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不須要嚴格禁止孩子吃垃圾食物
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讚美，可降低孩子犯錯的衝動
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第5章 提升親子關係的8個高EQ技巧
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01不對孩子人身攻擊，才能培養其自尊心
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糾正孩子時要明確指出錯誤，但絕不可人身攻擊
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孩子犯錯時，不要評估他的行為，只須說出你的感覺
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常和孩子做一些有自尊的交談
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不要杞人憂天，讓孩子有表現自我的機會
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02孩子不會刻意犯錯，別把他當惡棍管教
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孩子犯錯，要依情節輕重做適度管教
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同樣的管教方式，每個孩子的回應卻不同
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別讓飢餓和疲倦成為孩子犯錯的理由
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管教沒有萬靈丹，但是可以預測孩子的問題
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03徹底執行規矩，孩子才能學會保護自己
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越堅定貫徹規矩，就越容易幫孩子養成好習慣
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絕對不破例，孩子就會放棄測試父母底線
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04事先提醒，可磨練孩子應付失望的能力
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不要在毫無預警的情況下，突然把壞消息告訴孩子
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年紀越小的孩子，預告的時間要越短
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不可養成凡事都事先提醒孩子的習慣
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05漠視孩子的大吼小叫，他就會輕聲細語
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對孩子的吼叫裝聾作啞、充耳不聞
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06孩子在公共場所鬧脾氣時，父母絕不可妥協
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孩子在公共場所耍賴時，該堅持原則或該妥協？
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當你準備屈服時，必須先想好一個理由
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07減緩孩子刻意搗蛋、作亂的3 絕招
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假裝不知道或和孩子雞同鴨講
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立場堅定且平靜的重覆同一句話
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裝聾作啞、假裝很無聊
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08情緒失控時，要給自己時間獨處
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清楚讓孩子知道，你必須離開一下來冷靜情緒
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適時獨處、冷靜情緒，以避免事後遺憾
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父母暫時獨處之後，孩子會變得比較聽話
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- 出版地 ： 臺灣
- 語言 ： 繁體中文
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