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內耗到底,還是「不夠好」:學習行銷人的思考品味

出版日期
2024/08/02
閱讀格式
PDF
書籍分類
學科分類
ISBN
9789863707004

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★★日本亞馬遜書評4.4高分盛讚★★
沒有獨特的洞察力?想不到嶄新的點子?無法將腦中的想法彙整成語言?
「擁有普通人的感覺,是行銷首要的必要資質。」
【本書特色】
◎不使用艱深晦澀的行銷專業用詞,全書以淺顯商業故事與舉例帶入行銷人思維,更好融會貫通!
◎7章商業行銷經驗談與邏輯思考,深入剖析每項經驗背後的行銷含義,為「普通人」的視角「轉彎」!
◎強調「顧客視角至上思考法」,推動讀者以「普通人」的平凡優勢思考行銷,一讀就懂,輕易上手!

買了商業書籍,但因為內容大多有點艱澀,能夠整本看完的書意外地少?
卯足全力依然不被肯定,連廢物主管都認為自己「沒有才能」?
因為自己「太普通」而愈來愈沒自信,工作做得渾渾噩噩,放棄在會議提案發聲?

如果僅憑高漲的焦慮感就能驅動大腦靈活地換位思考、想出萬無一失的應對方案,
日常生活中就不會出現那些讓你這麼狼狽不堪的困擾了,對吧?

故事的主角相川達也在一家食品大公司「TOKAI食品」工作,
他被分配到商品企劃部已經3年,是一個煩惱很多的行銷人員⋯⋯
呃,應該說,他是行銷部門的主要員工之一。
對於企劃沒有通過、自己的點子從未被採納,正在煩惱不已……

「達也,只要努力就會成功。」
腦中浮現主管說的話,但事情哪有這麼簡單?
普通是什麼呢?達也心想。普通是我,我就是普通。
……「普通」真的不好嗎?
要怎麼靠普通的特質,達成商業領域精彩的成就?

其實,行銷就像刑警一樣「站在現場的最前線」,
主要工作便是將從現場獲得的發現具體化,並落實到市場中──
而正是這種小小的發現,小小行銷人才能打動大大市場!
不具有一般「普通」感覺的人,因為不在消費市場的最前線,
並無法察覺大眾感受到的小小不滿,或是普通消費者內心懷抱的理想。

所謂「成功的商人∕行銷」,
有許多都是自己作為大眾的一員所感受到的日常不便,
或是「如果這樣就好了」一閃而過的想法,
藉由反映各位身邊這些小小發現中得到的點子,所創造出的服務。

明明習得了專業知識,卻只是感嘆「原來如此」,
那麼能力便只會停留在「知識淵博」的階段;
反之,用一己之力獨立思考、反覆摸索、
不畏風雨艱辛地在敗績中找出「如果成功」法則,
不僅對行銷,更對所有商務人士來說,才是取得成就的必要條件!

你也曾經像本書故事主角──相川達也一樣,怨嘆於自己過於「平凡」嗎?
讓日本暢銷書作家,電視台策略顧問、知名企業行銷總監山本大平,
為你的Ordinary(平凡)加上Extra(額外)思維,讓你成為職場上的Extraordinary(非凡)!

★★日本亞馬遜讀者好評4.4星一致推薦★★

「敝人從事跨國企業的行銷已屆20年,這本書介紹的內容可謂觀察入微,
也沒有過多讓人厭煩的專有名詞,觀點獨到又不多餘!
即使身為資深行銷人,也會向任職公司大力推薦這本書!」──讀者A

「這本書比起口若懸河的理論,更重於傳授行銷思維的實踐與活用方法,
這種商業書籍才真正有意義!
即使不是行銷專業,也推薦作為商務教養書買來讀一讀。」──讀者B

「即便有些商業理論再清楚不過,實際商務應用的時候卻經常焦頭爛額、無暇思考;
這本書將理論用簡明的故事範例舉例,並從中整理行銷思維要點,
非常符合年輕讀者的商務需求!」──讀者C
  • 前言
  • INTRODUCTION 推動市場的重要能力之一
    • STUDY
      • 進入大市場
      • 顧客需要、會感到開心的是什麼
      • 明確想像出顧客的樣子
  • LESSON 1 利用具體化和抽象化來磨練思考能力
    • STUDY
      • 完全掌握「具體化」和「抽象化」
      • 沿著「以樹幹到樹枝」的脈絡來思考
  • LESSON 2 視情況使用「鳥眼」、「蟲眼」、「魚眼」
    • STUDY
      • 你的弱點是什麼?
      • 視野高和視野低的人有什麼不同?
      • 尋找「看不到的事物」
  • LESSON 3 分別使用Why和How後「懷疑」
    • STUDY
      • 能夠看到多遠的「真正的Why」
      • 盡可能地與「常識」保持距離
      • 不要拘泥於自己的「正確性」
      • 不要過於相信成功的經驗
      • 凡事都要從「為什麼」切入
  • LESSON 4 真正需要的是「在現場思考、研究」
    • STUDY
      • 受到方法束縛就會失去目標
      • 「經驗累積的資訊」最為強大
  • LESSON 5 建立「可以競爭的地方」
    • STUDY
      • 產出優秀想法的共同手法
      • 創新的途徑
      • 成果是乘法
  • LESSON 6 思考要怎麼做才能讓他人感到開心
    • STUDY
      • 只回應「對方需要的事物」
      • 沒有生產力的人所面對的市場調查高牆
      • 我們思考的方式一般比想像中的還要偏頗
      • 「出發點」終究是對方
  • LESSON 7 超越邏輯思考,進行橫向思考
    • STUDY
      • 如何看待VUCA時代
      • 尋找「應有的形象」和「現狀」的差距
      • 是否覺得不能顯露出弱點呢?
      • 用最短路徑解決問題的最終兵器
      • 超越邏輯思考的極限
  • 後記

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